2 ans d’existence de Syndic Reno Support : Quel bilan ? Quels enseignements de vos retours ?
Publié le 18 Février 2026
Lancé début 2024, le projet Syndic Reno Support a permis de former et sensibiliser jusqu'à présent plus de 430 syndics de copropriété et gestionnaires collaborateurs dans plus de 260 sociétés différentes, d'accompagner et/ou d'apporter un support à près de 120 projets mais aussi d'identifier au moins 750 copropriétés ayant entamé une réflexion énergétique dont 35 cas d'étude détaillés.
S’INSPIRER DE CAS RÉELS
→ Pour voir ce qui marche, ce qui coince et ce qu’il faut reproduire
Malgré la complexité persistante des démarches de rénovation, chaque jour des immeubles collectifs progressent dans l’amélioration de leur performance énergétique. Nous avons été à la rencontre de syndics et copropriétés ayant abouti à des démarches durables. Quels types de travaux ? À quels coûts et sur quelle durée ? Quelles sont les réussites ? Où persistent les blocages ?
Nous avons voulu mettre en valeur et relayer ces histoires largement, en démystifiant ainsi les travaux en copropriété et inspirant d'autres syndics professionnels et copropriétaires, tout en montrant qu’il est possible de réaliser ce type de travaux.
Ces Reno Stories constituent également une source de données et d'informations cruciales pour identifier des actions et des informations à partager au sein de la profession, ainsi qu’envers le monde politique. Envie d’en savoir plus ? Découvrez les chiffres clés notre rapport d’analyse dans les prochaines pages.
FACILITER LE FINANCEMENT
→ Pour plus de fluidité et des travaux accessibles à tous
Une des problématiques la plus fréquemment rencontrée par les copropriétés concerne le financement des travaux de rénovation énergétique, pour lequel il est très fréquent de devoir combiner plusieurs sources de financement (dont un, voire plusieurs crédits).
Pourtant, les organismes bancaires acceptant de faire des crédits aux copropriétés sont relativement peu nombreux, et même pour ceux qui le font, les conditions pratiques (durée des crédits, plafonds) sont souvent insuffisantes, inadaptées et différentes d’une entité à l’autre.
Un important travail de consultation du secteur a été réalisé afin d’identifier et structurer les bonnes pratiques et points d’attention, aboutissant sur un webinaire à l’attention des copropriétaires et conseils de copropriété en collaboration avec Homegrade, différentes questions-réponses sur des enjeux spécifiques (tels que les implications d’un crédit collectif sur la responsabilité de chaque copropriétaire) et des formations spécifiques (Club Copro et Midis de la Copropriété) planifiés en ce début d’année. Un canevas de vote en AG tenant compte des différentes variantes et spécificités est en cours de développement et sera soumis au secteur bancaire pour tenter d’aboutir à un modèle unique agréé par les organismes prêteurs.
ENCOURAGER LE PARTAGE D’ÉNERGIE
→ Pour mieux maîtriser les coûts de l’énergie et investir dans sa copropriété
La mise en place de partage d’énergie est particulièrement intéressante pour les copropriétés : elle permet de valoriser localement le surplus des installations photovoltaïques communes, préservant le réseau d'une partie de la production, tout en baissant et stabilisant le coût de l’électricité pour les occupants. Les montants engendrés sont généralement affectés au fonds de réserve de la copropriété, constituant une source de financement complémentaire et durable. Depuis 2022, ce mécanisme est en train de connaître un succès très important à Bruxelles (178 partages au sein d’un même bâtiment avec 1515 participants !). Des exemples concrets et inspirants sont documentés parmi nos Reno Stories.
Malheureusement, différentes raisons - particulièrement la cascade tarifaire, l'absence de ertificats verts et la présence des frais fixes conséquents par appartement - impliquent une série de points d’attention en Wallonie pour faire évoluer les choses. Nous avons d’ailleurs contribué à l’élaboration d’un livre blanc de recommandations intersectoriel à destination des autorités.
Saviez-vous que les revenus engendrés peuvent impacter la situation fiscale de la copropriété ? Notre fiche pratique a été développée précisément pour savoir quand c’est le cas (et ce que ça implique) en copropriété. Un Club Copro en 2026 sera également dédié à cet enjeu de TVA en copropriété.
FLUIDIFIER LES DEMANDES DE PERMIS
→ Pour ne pas rater des occasions de « faire mieux » quand il faut de toute façon « faire »
L’obtention d’un permis d’urbanisme est souvent une étape nécessaire à l’amélioration énergétique de son bien. Quand faut-il effectivement un permis pour les travaux plus courants ? Faut-il toujours un architecte ? Quelles démarches si on isole un mur mitoyen ? Les réponses aux questions plus fréquentes sont regroupées dans notre FAQ.
Mais ce n’est pas un long fleuve tranquille : les délais sont longs, l’administratif complexe (bien que cela commence à évoluer) et les spécificités des copropriétés sont souvent floues pour les professions connexes. Il est par exemple fréquent que des documents non nécessaires soient demandés (ex. le titre de propriété des parties communes, document inexistant car la propriété est indivise) ou que des documents acceptables ne soient pas considérés suffisants (ex. le PV officiel comme preuve d’avertissement des copropriétaires). Des contacts avec les administrations communales ont été lancés pour faire évoluer les choses et entretemps, des fiches pratiques vous aident pas à pas pour récolter les informations nécessaires.
CONNAÎTRE SES CONSOMMATIONS
→ Pour donner un sens concret aux travaux de rénovation
La connaissance et l’analyse des consommations actuelles d’un immeuble est l’un des éléments clés en vue d’établir une stratégie de gestion et rénovation durable. Or les copropriétés connaissent encore d’importantes difficultés à en disposer en temps et en heure, parfois liées à l’accès des compteurs communs, à la temporalité des relevés ou encore aux délais des répartitions privatives.
Nous avons réalisé un sondage auprès de nos membres à ce sujet pour préciser les problématiques et ensuite, pris contact et collaboré avec les différents gestionnaires de réseau de distribution en Wallonie et à Bruxelles. Cette démarche a abouti sur la résolution ponctuelle des problèmes soulevés individuellement, mais a aussi permis l’établissement commun d’une FAQ spécifique sur des points souvent méconnus. Un webinaire est planifié pour 2026 et des développements digitaux et procéduraux (vue multi-site, procédure de relevé intermédiaire,...) sont envisagés à moyen terme.
Un travail a également été lancé en collaboration avec Bruxelles Environnement et la FdSS (Fédération des Services Sociaux) pour faire évoluer les rapports de décompte de chauffage des sociétés de répartition et les rendre plus claires et lisibles pour les particuliers.
APPRENDRE LES NOTIONS DE BASE DE LA COPROPRIÉTÉ
→ Parce que la copropriété touche le quotidien de 4 millions de belges
La désignation d’un syndic (qu'il soit professionnel ou non-professionnel) est obligatoire. Pourtant, moins de 6O% des copropriétés ont un mandat de syndic enregistré à la BCE. Des chiffres qui interpellent quand on pense que c’est nécessaire pour assurer un bon suivi en cas de changement de copropriétaires et pour bon nombre d'actions officielles.
La gestion proactive et pragmatique de travaux, leur planification et financement deviennent donc aujourd’hui un enjeu de sauvegarde de la valeur patrimoniale, et le syndic, en tant que représentant légal de la copropriété, y joue un rôle déterminant.
Pour aider un maximum de copropriétaires à y voir plus clair sur les rôles et responsabilités de chacun, mais aussi sur leurs obligations et le cadre légal lié à la vie en copropriété, Federia, l’IPI et le Fonds 323 ont lancé un site et une brochure dédiée.
Dans le cadre du projet Syndic Reno Support, nous avons réalisé une série de capsules vidéos informatives dédiées à la rénovation en copropriété mais aussi quatre modules de formation sous forme de vidéo reprenant les notions de base et conseils pratiques.